Termini e Condizioni di Vendita
Spedizioni
Le consegne avvengono dal Lunedì al Venerdì dalle ore 7.00 alle 19.00.
Ti consigliamo di inserire un indirizzo dove il corriere possa trovare qualcuno per ritirare il pacco. Non è necessario indicare un’abitazione, puoi tranquillamente far consegnare il tuo ordine dove preferisci, ad esempio in ufficio.
Il corriere effettuerà un primo tentativo di consegna, nel caso non andasse a buon fine tenterà una seconda volta il giorno lavorativo seguente. Se anche il secondo tentativo non dovesse andare a buon fine il pacco andrà in giacenza e potrebbero essere addebitati dei costi aggiuntivi per lo svincolo.
Simo Fashion di A. Caracciolo non si assume alcuna responsabilità per eventuali ritardi dovuti al trasporto ma cercheremo comunque di assisterti e di sollecitare i trasportatori per permetterti di indossare nel più breve tempo possibile il tuo abbigliamento.
Pagamenti
Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:
PayPal: Sicuro, immediato e senza costi aggiuntivi, puoi usare carte di credito e prepagate. Utilizzando questa modalità il tuo ordine partirà il giorno lavorativo successivo.
Carta di credito: Le transazioni sono crittografate secondo i più severi standard, nessuno avrà mai accesso ai dati completi, inoltre il pagamento è immediato, senza costi aggiuntivi e puoi usare carte prepagate. Utilizzando questa modalità il tuo ordine partirà il giorno lavorativo seguente.
Resi
Il nostro servizio di reso è a carico del cliente!
Puoi rendere il prodotto se dovesse esser fallato o semplicemente avessi cambiato idea sul tuo acquisto!
Ecco a te le istruzioni:
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Puoi effettuare il reso entro 14 giorni dalla data di ricezione dell’ordine;
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Richiedi il reso contattandoci su WhatsApp al: 3291618240, ti forniremo l’indirizzo di spedizione.
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Compila il modulo scaricabile qui sotto e inseriscilo nel pacco;
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Impacchetta e spedisci presso il tuo corriere di fiducia;
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Riceverai il rimborso entro 3-5 giorni dalla ricezione del reso
Per procedere al rimborso dell’importo (escluse le spese di spedizioni iniziali e quelle di ritorno) è necessario che si verifichino le seguenti condizioni:
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I prodotti non devono essere stati utilizzati, lavati o danneggiati.
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I prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale.
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I prodotti resi si devono trovare nella condizione di poter essere rimessi in vendita.
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Il reso deve essere stato spedito entro e non oltre il 14° giorno dalla ricezione del prodotto
Accettiamo spedizioni da tutti i corrieri. Le spese per la spedizione del prodotto da rendere sono a carico dell’acquirente e i tempi di spedizione variano tra i 2 e i 3 giorni lavorativi, puoi scegliere la modalità di spedizione che preferisci purché il pacco sia imballato accuratamente, non ci assumiamo responsabilità per eventuali ritardi o smarrimenti da parte del corriere/servizio scelto per restituirci il prodotto. Una volta che il pacco sarà arrivato in sede, sarà nostra cura verificare che tutte le condizioni sopracitate siano state rispettate, dopodiché provvederemo ad emettere un rimborso pari all’importo originale dell’ordine.
Cambio
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Puoi effettuare il cambio entro 14 giorni dalla data di ricezione dell’ordine;
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Richiedi il cambio contattandoci su WhatsApp al: 3291618240.
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Compila il modulo scaricabile qui sotto, indica quale dei prodotti acquistati vuoi cambiare e inseriscilo nel pacco;
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Manderemo il nostro corriere a ritirare l’articolo da cambiare ad un costo di 10€, il pagamento può essere effettuato attraverso PayPal o bonifico.
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Ti invieremo il nuovo articolo alla ricezione dei 10€ sopraindicati.
Il cambio sarà accettato solo se i prodotti rispettano i seguenti requisiti:
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I prodotti non devono essere stati utilizzati, lavati o danneggiati.
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I prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale.
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I prodotti resi si devono trovare nella condizione di poter essere rimessi in vendita.
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Il cambio deve essere stato spedito entro e non oltre l’ottavo giorno dalla ricezione del prodotto
Aurora Caracciolo